أماديوس بالعربي - تواصل معنا
تواصل معنا

كورس اماديوس البيزيك والأدفانسيد Amadeus Basic and Advanced

قائمتي المفضلة مشاركة

عن الدورة

هذا البرنامج التدريبي ليس مجرد كورس تعليمي، بل هو دبلومة مهنية متكاملة تدمج بين أقوى مستويين في نظام أماديوس (الأساسي والمتقدم). صُمم هذا الكورس خصيصاً ليختصر عليك الطريق، حيث ينقلك من مرحلة “لا أعرف شيئاً عن النظام” إلى مرحلة “موظف حجز محترف” قادر على إدارة دورة حياة تذكرة الطيران بالكامل، بدءاًمن الحجز وحتى التعديل والإلغاء والاسترداد.

 

لماذا هذا الكورس هو الخيار الأفضل لك؟

في سوق العمل، لا تكفي معرفة كيفية “حجز التذكرة” فقط. الشركات تبحث عن الموظف الذي يستطيع حل المشكلات (تغيير موعد رحلة، إلغاء تذكرة، حساب غرامات الاسترداد). هذا الكورس يغطي هذه الفجوة تماماً، حيث يركز بشكل مكثف على العمليات المعقدة التي يواجهها موظف السياحة يومياً.

 

مميزات الكورس:

  • شمولية المحتوى: لا تحتاج لشراء كورسين منفصلين؛ كل ما تحتاجه موجود هنا.

  • تطبيق عملي 100%: الشرح يتم مباشرة من داخل نظام أماديوس، مما يجعلك تعيش تجربة العمل الحقيقي.

  • لا يشترط الخبرة: نبدأ معك من “الألف باء”، مما يجعله مثالياً للمبتدئين وخريجي السياحة الجدد.

  • تحديثات مستمرة: يراعي الكورس أحدث التغييرات في قوانين الطيران ونظام أماديوس.

 

النتيجة النهائية:

بعد إتمام هذا الكورس، ستكون متمكناً من الجلوس أمام شاشة أماديوس في أي شركة طيران أو سياحة والعمل بثقة تامة،

مع القدرة على التعامل مع أصعب المواقف التي تواجه المسافرين.

إظهار المزيد

ماذا سوف تتعلم؟

  • أساسيات النظام: الدخول، الأكواد، وفك التشفير (Encode/Decode).
  • البحث عن الرحلات (Availability): كيفية إيجاد الرحلات المناسبة بأفضل الخيارات.
  • إنشاء ملف الحجز (PNR): إضافة الأسماء، الهواتف، التذاكر، والخدمات الخاصة.
  • التسعير (Pricing): فهم شروط الأسعار وكيفية تسعير الرحلة بأفضل سعر متاح.
  • الإصدار (Issuance): الخطوات النهائية لإصدار التذكرة وطباعتها.
  • إلغاء التذاكر (Void): كيفية إلغاء التذكرة في نفس يوم الإصدار بدون خسائر.
  • الاسترداد (Refund): حساب استرداد التذاكر (كلي أو جزئي) وتطبيق الغرامات والضرائب بشكل صحيح.
  • إعادة الصلاحية (Revalidation): تغيير تاريخ السفر بدون تغيير التذكرة (في الحالات المسموحة).
  • إعادة الإصدار (Reissue): وهو الجزء الأهم والأصعب؛ ستتعلم كيفية تغيير التذكرة، حساب فرق السعر، والتعامل مع الغرامات سواء يدوياً (Manual) أو أوتوماتيكياً (ATC).

محتوى الدورة

اليوم الاول Day of Lecture 1 (AIS / HELP)

  • 01- شروط واحكام الكورس Terms and Conditions
    04:55
  • 02- محتوي الكورس Agenda
    08:49
  • 03- الأبجدية الصوتية في الطيران Phonetic Alphabet
    01:58
  • 04- تسجيل الدخول لنظام اماديوس Sign in
    03:53
  • 05- مساحة العمل داخل نظام اماديوس Work Area
    11:34
  • 06- نظام المساعدة HE Help
    21:34
  • 07- مراجعة Recap
    05:07

اليوم الثاني (التحويلات) Day of Lecture 2 (CONVERT)

اليوم الثالث (البحث عن الرحلات داخل اماديوس) Day of Lecture 3 (AMDEUS AIR)

اليوم الرابع (انشاء الحجز المبدائي) Day of Lecture 4 (CREATION PNR)

اليوم الخامس (التسعير) Day of Lecture 5 (FARES)

اليوم السادس (اعادة اصدار تذكرة الطيران – التعديل) Day of Lecture 6 (REISSUE)

اليوم السابع (استرداد تذكرة الطيران) Day of Lecture 7 (REFUND)

اليوم الثامن (فويد / ريفالديشن / فصل المسافر / الهيستوري) Day of Lecture 8 ( VOID / REVALIDATION / Split PNR / PNR History)

مسابقة وأسئلة Quiz & Questions

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن
فوتر أماديوس - عربي (نسخة نظيفة وشاملة)

Want to receive push notifications for all major on-site activities?

✕